馬弗爐，箱式電爐，高溫電爐廠家，對客戶都有哪些服務？
馬弗爐，箱式電爐，高溫電爐廠家，對客戶都有哪些服務？上海發瑞儀器科技有限公司是專業設計制造高溫爐設備的高科技企業。主要產品有：馬弗爐，箱式電爐，高溫電爐，實驗電爐，恒溫恒濕培養箱，冷熱沖擊試驗箱，冷熱沖擊試驗機，耐寒試驗機，低溫試驗箱，鹽霧機，鹽霧試驗機，鹽水噴霧試驗機、烘箱，烤箱，干燥箱，恒溫干燥箱，電熱鼓風干燥箱，拉力機，拉力試驗機，萬能材料試驗機，環境類，力學類，檢測儀器等產品。創辦多年來，擁有強大的科研和專業設計人才，擁有過硬的制造能力及良好的市場口碑。本公司結合行業特征和公司實(shi)際情況，量體裁衣，制訂一套完(wan)善的(de)生(sheng)產(chan)流程作業指導書，是(shi)原(yuan)材料采購，生(sheng)產(chan)過程控制，產(chan)品質(zhi)量檢驗(yan)以(yi)(yi)及售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)的(de)各個環節得以(yi)(yi)有(you)效實(shi)施，為客(ke)戶提供(gong)更好的(de)個性(xing)化服(fu)(fu)務(wu)。
公司嚴格按ISO-9001質量管理(li)體(ti)系嚴把質量關，產(chan)品(pin)大部分配件來自臺灣,日本,德國(guo)等國(guo)家！產(chan)品(pin)滿足：ISO、ASTM、DIN、EN、GB、BS、JIS、ANSI、UL、TAPPI、AATCC、IEC、VDE…世界標準(zhun)，受到了廣大客戶的(de)一致好(hao)評，能(neng)快速的(de)為(wei)客戶提供“價廉(lian)物美，技(ji)術領(ling)先(xian)，優質服務”的(de)產(chan)品(pin)。
公司的良性發展,使得公司擁有了完善的售前、售中、售后服務團隊,同時也具備了產品系列化、高科技化的發展潛力。
■ 售 前
1. 技術交流：根據新材料，新工藝及市場最新發展動態，及時向顧客輸出技術交流信息。引導客戶對產品進行相關調整。
2. 設備更新改造：向客戶輸出本公司最新開發成果及最新設備信息，資料。
3. 走訪：定期或不定期走訪客戶，主動征求客戶對公司的產品服務質量和意見，并及時交流合理使用和維護公司產品的知識。
4. 接待：熱情接待來訪公司的客戶，主動征求客戶對公司的產品及生產能力，質量保證體系等情況。并對產品品質，做工進行商討合理技術建議。
5. 技術講解：應客戶需求為客戶提供滿意的產品。
■ 售 中
1. 及時供貨：嚴格按照合同規定，為用戶及時提供滿意的產品。
2. 產品詳細信息：產品交付前，將產品的相關配置信息告知客戶，是客戶提前了解具體產品交付明細。
3. 安全發運：產品交付時，送貨人員負責產品安全的發運及卸放到客戶所在地。
■ 售 后
1. 質量跟蹤：產品交付后有售后服務負責跟蹤產品質量。
2. 安裝調試服務：為客戶輸出相關設備連續的安裝調試服務。
3. 安裝調試指導：為客戶提供安裝調試所需的技術指導。
4. 質量處理方法：因產品的設計及加工安裝調試等缺陷等造成的設備質量問題，本公司將于10個工作日內調換合格的配件。
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